2023年铁路春运圆满收官 延吉车务段共到发旅客145.5万人 -凯发地址首页app

2月16日，记者从延吉车务段获悉，为期40天（1月7日至2月15日）的2023年铁路春运圆满收官。期间，我州铁路运输安全平稳有序，共到发旅客145.5万人，同比去年增加52.3万人、增幅56.1%；日均到发旅客3.6万人，单日最高峰到发旅客5.7万人。

今年春运客流高峰期间，延吉车务段共开行列车38对，其中长春方向26对，大连、沈阳方向5对，哈尔滨方向3对，北京朝阳方向2对，青岛方向1对，通化方向1对。主要客流为北京、大连、哈尔滨、青岛、丹东、长春等方向。

春运期间，延吉车务段为方便特殊人群送站（接站）需求，配备了“爱心卡”，对有需求人员发放；为提升旅客售、退、签票体验，对因铁路责任和不可抗力原因产生的旅客退票不收退票费；为满足旅客实时查询列车运行信息，通过扫“铁路畅行”码掌握列车运行位置、接续车次、交通接驳等信息；为满足网上订餐需求，拓展互联网订餐站点，开展高铁和普速旅客列车互联网订餐业务，进一步丰富旅客在途饮食选购品类；调整学生票、儿童票售票方式，满足学生全年任意时间购买的需求，同时按年龄实行儿童优惠票；完善延吉西站、长白山站商务座引导标识和服务设施，提升商务座服务质量。

延边日报全媒体记者 兰瑛婕