社保服务进社区 暖心便民“零距离” -凯发地址首页app
“请问待遇资格认证怎么在网上操作?”“我想给孩子参保,需要哪些材料?”“最近基本养老金是不是又调整了,我能涨多少钱?”……6月18日,延吉市建工街道延盛社区举办了第二届“五社联动·乐享邻里·公益集市”主题活动,在延吉市社保局设置的咨询台前,居民们向工作人员咨询各种关于社保方面的问题。
活动现场,延吉市社保局根据失业保险、工伤保险、用人单位参保办法、待遇领取资格自助认证方式等群众最关心的社保问题准备了宣传手册,工作人员通过政策宣讲和答疑解惑的形式向群众普及社保知识,将社保政策精准送达社区居民身边。他们还将印有延吉市社保局ip形象“社保家家”的定制饮用水发放给社区群众,群众可以通过扫描瓶身的二维码,关注该局的官方抖音号和微信公众号,让社保政策进入千家万户。
今年以来,为进一步提高社保服务的便捷性和覆盖范围,延吉市社保局以“社保服务进万家”活动为契机,与社区常态化开展“民生共筑,社保蓝入社区”共创共建活动,在街道社区设立“民生共筑·党员先锋岗”临时服务窗口,让广大居民享受“零距离”的社保服务。“我们在建工街道综合服务中心、建工街道延盛社区‘一站式’大厅、朝阳川镇综合服务中心三个试点的基础上,扩大了社保便民服务网覆盖面,分别在进学街道、北山街道、新兴街道、河南街道新增了4个便民服务点,满足群众就近咨询需求。”延吉市社保局综合计划管理科科长马云飞表示,自活动开展以来,已发放宣传册1000余份,累计收集群众各类诉求50余条,均为群众做出满意答复。
延边日报全媒体记者 刘鑫君